Términos y Condiciones

1. Registro

1.1. La inscripción en cualquiera de nuestros viajes implica la aceptación de nuestros términos y condiciones. Entra en vigor desde el momento en que se abona un anticipo del 35% del importe total de las prestaciones.

2. Cancelación por parte del cliente

2.1. Cancelación con más de 30 días de antelación a la salida para un viaje privado, o con más de 60 días de antelación para un viaje en grupo:

• Reembolso completo del depósito, menos una tarifa de administración de $ 130 por persona (las tarifas de transacción bancaria son su responsabilidad).

2.2. Cancelación entre 30 y 15 días antes de la salida para un viaje privado, o entre 60 y 20 días antes para un viaje en grupo:

• AmericaLatine Tours se queda con el 35% del valor total de la estancia.

2.3. Cancelación entre 15 y 5 días antes de la salida para un viaje privado, o entre 20 y 5 días antes para un viaje en grupo:

• AmericaLatine Tours retiene el 50% del valor total de la estancia.

2.4. Cancelación entre 5 y 2 días antes de la salida para un viaje privado o en grupo:

• AmericaLatine Tours retiene el 70% del valor total de la estadía.

2.5. Cancelación con menos de 2 días de antelación a la salida, no presentación o interrupción del viaje:

• No hay reembolsos. En caso de llegada tardía del vuelo internacional, AmericaLatine Tours ofrecerá una solución para reanudar el programa. Los gastos adicionales de transporte y hotel correrán a su cargo. Los servicios perdidos solo serán reembolsados hasta el importe de los reembolsos obtenidos de nuestros proveedores de servicios.

3. Reducción del tamaño del grupo debido a cancelaciones

(Este párrafo se aplica solo a viajes privados, no a viajes grupales en una fecha fija).

3.1. Las condiciones de cancelación se aplican a cada participante que cancela su viaje. Para el resto de los participantes, el coste por persona puede aumentar, ya que el precio se calcula sobre la base del número inicial de participantes. Los participantes que hayan cancelado no se harán cargo de este coste adicional, que correrá a cargo del resto de participantes.

4. Cancelación por parte de AmericaLatine Tours

4.1. Cancelación por fuerza mayor (por ejemplo, disturbios sociales o políticos):

• Reembolso completo del depósito, menos los cargos bancarios y las tarifas no reembolsables incurridas por AmericaLatine Tours, previa presentación de documentos de respaldo. No se pagará ninguna compensación compensatoria. AmericaLatine Tours no se hace responsable de los reembolsos de boletos internacionales sin seguro de cancelación.

4.2. Para viajes en grupo en una fecha fija, si no se alcanza el número mínimo de 6 participantes:

• Propuesta de una alternativa sin comidas, guías acompañantes y transporte privado, con desplazamiento en autobús público de primera clase y guías de habla inglesa para cada visita. Si rechaza esta propuesta, devolución íntegra del depósito, menos los gastos bancarios. No se pagará ninguna compensación compensatoria.

5. Cambios en el programa

5.1. Por razones justificadas (movimientos sociales, eventos climáticos, desastres naturales, seguridad de los pasajeros), AmericaLatine Tours se reserva el derecho de modificar los medios de transporte, alojamiento, itinerarios y horarios de las excursiones.

5.2. AmericaLatine Tours no se hace responsable de las consecuencias de cambios en el programa debido a cierres de aeropuertos, condiciones climáticas, desastres naturales, retrasos en vuelos, situaciones políticas, huelgas, cambios en el tipo de aeronave o cualquier otra circunstancia de fuerza mayor. Los costes adicionales correrán a cargo del cliente.

5.3. Una vez pagado el depósito inicial, el cliente no podrá modificar el programa sin el acuerdo de AmericaLatine Tours. Es posible que se apliquen tarifas de modificación en función de los costos y penalizaciones de cancelación o modificación de servicios ya reservados y / o pagados.

6. Formalidades

6.1. Cada viajero debe informarse sobre las normas locales en materia de aduanas, visados y vacunas. AmericaLatine Tours no se hace responsable de las consecuencias del incumplimiento de estas formalidades.

7. Riesgos y seguros

7.1. Los viajeros aceptan los riesgos asociados con las condiciones de seguridad locales, la distancia de los centros médicos y las actividades realizadas. Las empresas de transporte utilizadas (avión, autobús, barco, vehículo privado) tienen su propio seguro y son las únicas responsables en caso de accidente. AmericaLatine Tours actúa como intermediario y selecciona empresas autorizadas y seguras. AmericaLatine Tours no proporciona seguro.