Termes et Conditions

1. Inscription

1.1. L'inscription à l'un de nos voyages implique l'acceptation de nos termes et conditions. Entre en vigueur à partir du moment où il est versé un acompte de 35% du montant total des prestations.

2. Annulation par le client

2.1. Annulation plus de 30 jours avant le départ pour une visite privée, ou plus de 60 jours à l'avance pour un voyage de groupe:

• Remboursement complet du dépôt, moins les frais d'administration de $ 130 par personne (taux de transaction de banque sont à votre charge).

2.2. Annulation entre 30 et 15 jours avant le départ pour une visite privée, ou entre 60 et 20 jours avant pour un voyage de groupe:

• AmericaLatine Visites sont à gauche avec 35% de la valeur totale du séjour.

2.3. Annulation entre 15 et 5 jours avant le départ pour une visite privée, ou entre 20 et 5 jours avant pour un voyage de groupe:

• AmericaLatine Tours conserve 50% de la valeur totale du séjour.

2.4. Annulation entre 5 jours et 2 jours avant le départ pour une visite privée ou en groupe:

• AmericaLatine Tours conserve 70% de la valeur totale du séjour.

2.5. Annulation moins de 2 jours avant le départ, un no-show ou d'interruption de voyage:

• Il n'y a Pas de remboursement. En cas de retard de l'arrivée du vol international, AmericaLatine Visites offre une solution pour reprendre le programme. Les coûts supplémentaires de transport et d'hébergement seront couverts par vous. La perte des services fournis ne seront remboursés que jusqu'à concurrence du montant des remboursements obtenus à partir de nos fournisseurs de services.

3. Réduction de la taille du groupe en raison d'annulations

(Ce paragraphe ne s'applique qu'à des visites privées, et non pas à un voyage de groupe dans un temps fixe).

3.1. Les conditions d'annulation s'appliquent à chaque participant annule son voyage. Pour le reste des participants, le coût par personne peut augmenter, puisque le prix est calculé sur la base du nombre de participants. Les participants qui ont été annulés ne sera pas responsable pour les coûts supplémentaires, qui seront supportés par le reste des participants.

4. Annulation par AmericaLatine Tours

4.1. Annulation en cas de force majeure (par exemple, de troubles sociaux ou politiques):

• Remboursement complet du dépôt, moins les frais bancaires et les frais non remboursables engagés par AmericaLatine Tours, sur présentation de pièces justificatives. Aucune compensation ne sera versée la rémunération. AmericaLatine Tours n'est pas responsable pour le remboursement de votre vol international des billets sans assurance annulation.

4.2. Pour les voyages en groupes, à date fixe, si vous n'avez pas atteint le nombre minimum de 6 participants:

• Proposition d'une alternative sans les repas, les guides touristiques et de transport privé, avec des bus de transport public, de première classe et de guides francophones à chaque visite. Si vous refusez cette proposition, un remboursement complet du dépôt, moins les frais bancaires. Aucune compensation ne sera versée la rémunération.

5. Changements dans le programme

5.1. Pour des raisons justifiées (mouvements sociaux, événements climatiques, catastrophes naturelles, la sécurité des passagers), AmericaLatine Tours se réserve le droit de modifier les moyens de transport, l'hébergement, les itinéraires et les horaires des excursions.

5.2. AmericaLatine Tours n'est pas responsable pour les conséquences des changements dans le programme en raison de la fermeture d'aéroports, les conditions météorologiques, les catastrophes naturelles, les retards sur les vols, les situations politiques, les grèves, les changements dans le type d'aéronef ou de tout autre événement de force majeure. Les frais supplémentaires sont à la charge du client.

5.3. Après que vous avez payé l'acompte initial, le client ne peut pas modifier le programme sans l'accord de AmericaLatine Tours. Il est possible d'appliquer des taux de variation en fonction des coûts et les pénalités d'annulation ou de modification des services déjà réservé et / ou payés.

6. Formalités

6.1. Tout voyageur se doit de vous informer sur les règles locales sur des questions de douane, les visas et les vaccins. AmericaLatine Tours n'est pas responsable des conséquences d'une violation de ces formalités.

7. Des risques et des assurances

7.1. Les voyageurs d'accepter les risques associés avec les conditions de sécurité locale, de la distance des centres médicaux et des activités. Les entreprises de transport (avion, bus, bateau, véhicule privé) ont leur propre assurance et sont seuls responsables en cas d'accident. AmericaLatine Visites agit comme un intermédiaire et sélectionne les entreprises qui sont autorisées et coffre-fort. AmericaLatine Visites ne fournit pas d'assurance.