Termos e Condições

1. Registo

1.1. A inscrição em qualquer uma de nossas viagens implica na aceitação dos nossos termos e condições. Entra em vigor a partir do momento em que se paga um adiantamento de 35% do montante total das prestações.

2. Cancelamento por parte do cliente

2.1. Cancelamento com mais de 30 dias de antecedência à partida para uma viagem particular, ou com mais de 60 dias de antecedência para uma viagem em grupo:

• Reembolso total do depósito, menos uma taxa de administração de $ 130 por pessoa (taxas de transação bancária são de sua responsabilidade).

2.2. Cancelamento entre 30 e 15 dias antes da partida para uma viagem privado, ou entre 60 e 20 dias de antecedência para uma viagem em grupo:

• AmericaLatine Tours fica com 35% do valor total da estadia.

2.3. Cancelamento entre 15 e 5 dias antes da partida para uma viagem privado, ou entre 20 e 5 dias antes para uma viagem em grupo:

• AmericaLatine Tours retém 50% do valor total da estadia.

2.4. Cancelamento entre 5 e 2 dias antes da partida para uma viagem particular ou em grupo:

• AmericaLatine Tours retém 70% do valor total da estadia.

2.5. Cancelamento com menos de 2 dias de antecedência da saída, a não apresentação ou interrupção da viagem:

• Não há nenhum reembolso. Em caso de chegada tardia do voo internacional, AmericaLatine Tours oferecerá uma solução para retomar o programa. Os custos adicionais de transporte e hotel ficarão a seu cargo. Os serviços perdidos só serão reembolsados até o montante dos reembolsos obtidos de nossos provedores de serviços.

3. Redução do tamanho do grupo, devido a cancelamentos

(Este parágrafo somente se aplica a viagens privadas, não para viagens em grupo em uma data fixa).

3.1. As condições de cancelamento aplicam-se a cada participante que cancelar a sua viagem. Para o resto dos participantes, o custo por pessoa pode aumentar, já que o preço é calculado a partir do número inicial de participantes. Os participantes que tiverem cancelado não são responsáveis por este custo adicional, que será custeada pelo resto de participantes.

4. Cancelamento por parte da AmericaLatine Tours

4.1. Cancelamento por motivo de força maior (por exemplo, distúrbios sociais ou políticos):

• Reembolso total do depósito, menos os encargos bancários e as tarifas não reembolsáveis incorridas por AmericaLatine Tours, mediante a apresentação de documentos de apoio. Não será paga qualquer indenização compensatória. AmericaLatine Tours não se responsabiliza pelos reembolsos de bilhetes internacionais sem seguro de cancelamento.

4.2. Para viagens em grupo em uma data fixa, se não for obtido o número mínimo de 6 participantes:

• Proposta de uma alternativa sem refeições, guias acompanhantes e transporte privado, com o deslocamento de ônibus de primeira classe e guias que falam inglês para cada visita. Se você recusar esta proposta, devolução integral do depósito, menos os custos bancários. Não será paga qualquer indenização compensatória.

5. Mudanças no programa

5.1. Por razões justificadas (movimentos sociais, eventos climáticos, desastres naturais, segurança dos passageiros), AmericaLatine Tours reserva-se o direito de alterar os meios de transporte, o alojamento, os itinerários e os horários das excursões.

5.2. AmericaLatine Tours não se responsabiliza pelas conseqüências de mudanças no programa devido ao fechamento de aeroportos, condições climáticas, desastres naturais e atrasos em voos, situações políticas, greves, alteração no tipo de aeronave ou qualquer outra circunstância de força maior. Os custos adicionais ficarão a cargo do cliente.

5.3. Uma vez pago o depósito inicial, o cliente não poderá alterar o programa sem o acordo de AmericaLatine Tours. É possível que se apliquem taxas de alteração em função dos custos e penalidades de cancelamento ou alteração de serviços já reservados e / ou pagos.

6. Formalidades

6.1. Cada viajante deve informar-se sobre as normas locais em matéria de costumes, vistos e vacinas. AmericaLatine Tours não se responsabiliza pelas conseqüências do não cumprimento destas formalidades.

7. Riscos e seguros

7.1. Os viajantes aceitam os riscos associados às condições de segurança locais, a distância dos centros médicos e as atividades realizadas. As empresas de transporte utilizadas (avião, ônibus, barco, automóvel privado) têm o seu próprio seguro e são as únicas responsáveis, em caso de acidente. AmericaLatine Tours atua como intermediário e seleciona empresas autorizadas e seguras. AmericaLatine Tours não fornece seguro.